Dat klinkt zo!
Dat klinkt zo!
*GAAP* Voor de zoveelste keer die computergestuurde stem. Dat vind je zelf toch ook super irritant? Ellenlange keuzemenu’s, emotieloos uitgesproken, zonder enige vorm van menselijkheid. Het zorgt maar voor één ding bij je klant: irritatie. Terwijl jij juist je klant heel persoonlijk aan wil spreken.
Ik denk dat dat anders kan!
Daarom ben ik zo’n paar maanden geleden begonnen met het inspreken van voicemails van vrienden. Op een net even andere manier dan andere bedrijven. Het resultaat? Ze worden platgebeld, krijgen tal van positieve Whatsappjes en krijgen regelmatig te horen dat de baas van het bedrijf dat belde hun leuke voicemail ook aan al z’n collega’s heeft laten horen. Kortom… je beller is al onder de indruk, nog voordat je de telefoon hebt opgenomen.
Dát is de magie van het antwoordmachientje.
Het antwoordmachientje wordt helemaal afgesteld om jouw doelgroep het beste aan te spreken. Jij kiest de tone-of-voice.
Dat klinkt dan bijvoorbeeld zo:
Antwoordmachientjes
Keuzemenu (incl. telefooncentrale)
Vanaf het moment dat je telefoon overschakelt naar je voicemail, hoort je beller een warme, vriendelijke stem die hem op z’n gemak stelt en met een knipoog door de voicemail heen loodst.
Omdat jij helemaal zelf kiest hoe jouw voicemail moet klinken, is geen enkel antwoordmachientje hetzelfde. De juiste stem maakt je antwoordmachientje helemaal compleet.
Je beller wordt op een vriendelijke en duidelijke manier naar de door jou gewenste vorm van communicatie geleid, bijvoorbeeld Whatsapp of email. Eindeloos je voicemail afluisteren is daarmee voorgoed verleden tijd.
Hiermee brengen we in een minuutje je wensen in kaart en bepalen we de tone-of-voice om jouw klanten te verbazen.
Klaar voor de start?
Lees hier de ervaringen van mensen die jou voor gingen…
Zit je vraag hier niet bij? Neem contact met me op via 06-1309-1055.
Met een beetje geluk krijg je m’n voicemail 😉
Dat kan op verschillende manieren en hangt er een beetje van af wat je wil.
1. Als je in de buurt van Breda woont, kan ik naar je toekomen om hem letterlijk in je telefoon in te spreken. (reiskosten worden wel in rekening gebracht)
2. Als je niet in de buurt woont, kan ik het bestand in m’n eigen studio professioneel inspreken en naar je sturen, waarna je hem zelf in je voicemail zet (vereist een telefooncentrale, die ik voor je kan regelen)
3. Als je niet in de buurt woont en geen telefooncentrale hebt, kan ik het bestand in m’n eigen studio professioneel inspreken en naar je sturen, waarna je hem zelf afspeelt op een ander apparaat terwijl je de voicemail ‘opneemt’.
Er is dus altijd wel een manier te vinden. Start nu!
Heel veel. Allereerst bekijk ik of je een antwoordmachientje of een keuzemenu nodig hebt, daarna verwerken we alle wensen en gegevens tot een concept-tekst of concept-keuzemenu, die perfect aansluit bij wat jouw klant wil. Deze sturen we naar je op via Whatsapp of e-mail ter controle. Daarna verwerken we de feedback en laten we de tekst inspreken door één van onze professionele stemmen die het beste past bij jouw doelgroep. Dat kan op afstand, maar ook live in je telefoon. Wat jij wil. Daarna kan jij genieten van al het moois dat dit antwoordmachientje of keuzemenuutje je gaat brengen. Start nu
Jij! Nadat je in het antwoordmachientje-machientje je gewenste tone-of-voice hebt aangegeven, gaan wij aan de slag om een tekst te schrijven. Daarna sturen we deze naar je op en heb jij alle ruimte om waar dan ook aanpassingen te maken. Na deze feedbackronde wordt de tekst ingesproken door één van onze stemmen en heb je nog één keer de kans om het gesproken deel van het antwoordmachientje aan te passen. De tekst ligt dan wel vast, maar de uitspraak of intonatie kan dan nog veranderen.
Natuurlijk! Sterker nog, als ik denk dat jouw stem het beste past, zal ik dat altijd eerlijk adviseren. De prijs blijft wel gelijk, omdat de meeste tijd in het uitdenken van het antwoordmachientje zit, en niet in het inspreken ervan. Als je hem zelf in wilt spreken geef dat dan even aan bij de laatste vraag van het antwoordmachientje-machientje
Jazeker! Door een samenwerking met Kemker ICT kan ik het hele keuzemenu-proces voor je oppakken. Een keuzemenu is niets anders dan een iets uitgebreider antwoordmachientje. We regelen het nummer, het VOIP-gedeelte en uiteraard; de stem en tekst die het keuzemenu z’n ziel geeft. Via het antwoordmachientje-machientje kies je voor ‘keuzemenu’, maak je binnen een minuutje jouw menuutje en ontvang je daarna direct een offerte.
Ja, dat kun je bij de eerste vraag al aangeven in ons antwoordmachientje-machientje. Het is de perfecte manier om bellers naar de door jouw gewenste communicatie-vorm te leiden, bijvoorbeeld email, Whatsapp of het traditionele ‘bel later terug’.
Volgende vraag.
Als Mediamattie wil ik toffe grote media-projecten toegankelijk maken voor iedereen.
Door mijn passie voor tv, radio, tekstschrijven, social media & communicatie kwam ik al vroeg in m’n leven in de landelijke mediawereld terecht. Door de coronacrisis heb ik destijds een ander pad gekozen, en ben ik voor mezelf begonnen. Mijn eigen bedrijf, waarbij op een vriendelijke manier zaken doen centraal staat. Zo maak ik radiocommercials, spreek ik films in en bedenk ik volledige keuzemenu’s voor de meest veelzijdige bedrijven. Het is al regelmatig voorgekomen dat klanten waarmee ik werkte, echt ‘matties’ zijn geworden. Dat geeft me zo ontzettend veel energie en is wat mij betreft de allerleukste en effectieve manier om zaken te doen.
– Kjelwyn van Houten, Eigenaar Mediamattie
